PROCESOS Y EXPERIENCIAS DE INVESTIGACION PARA TRES INSTITUCIONES DE EL GOBIERNO ELECTRONICO EN VENEZUELA, FUNCIONES Y ALCANCE DE LAS MISMAS.

1-SERVICIO INTEGRAL DE ADMINISTRACION ADUANERA Y TRIBUTARIA ( SENIAT ).
La pagina del seniat ofrece informacion de interes acerca de las novedades informaticas nacionales en el ambito tributario y fiscal.
Entrando al portal de esta pagina webb se pueden visualizar las siguientes funciones principales para agilizar nuestras operaciones.

Esta pagina ofrece un sinfin de opciones que les permiten al usuario manejarse de forma segura y efectiva al momento de efectuar nuestros respectivos pagos de impuestos correspondiente y lo podemos hacer de la siguiente forma
Ya sea como persona natural o persona juridica, tramitamos:

Procesos Tributarios, Declaracion del I.V.A, Declaracion del I.S.L.R, y las retenciones del I.V.A e I.S.L.R entre otros.
Tambien ofrece la posibildad de poder informarnos en relacion a todos los beneficios y funciones principales en los enlaces de:
Asiatencia al contribuyente, Sistemas en linea, Normativas, Educacion Aduanera y Tributaria, Anuncios estadisticos, Enlaces y ayuda.

CUAL ES SU ALCANCE: A la hora de presentar su alcance en el ambiento reguador y controlador de los procesos tributarios, tenemos su MISION Y VISION , como la forma expresiva de las metas que desean alcanzar en la realizacion de esta pagina.

MISION: Administrar eficientemente los procesos aduaneros y tributarios en el ámbito nacional otras competencias legalmente asignadas, mediante la ejecucion de póliticas públicas en procura de aoprtar la mayor suma de satisfaccion posible y seguridad social a la nacion venezolana.

VISION: Ser una institución modelo, moderna, inteligente, acorde con el desarrollo socio-economico del pais, que fomente la cultura y garantice el cumplimiento de las obligaciones y deberes aduaneros y tributrios constribuyendo a consolidar el proyecto venezolano.

EXPERIENCIA PERSONAL DE ESTA PAGINA:

En el caso del SENIAT, el servicio del pago electrónico merecía, al menos para mi, un elogio. Sin embargo he decir que acabo de encontrarme con un obstáculo tremendo al intentar de hacer (desde hace varias semanas ya) mi declaración mensual del IVA, que como sabrán es obligatoria para todos los venezolanos que hagamos ventas por cuenta propia (trabajadores independientes que decimos a veces) pues hemos cambiado de condición como contribuyentes a partir del 2010, lo cual implica para nosotros que debemos declarar todo cuanto vendemos y pagar el impuesto correspondiente.
Sin entrar a valorar en detalle la medida la cual me parece adecuada pero con una necesaria discriminación, y visto que el e-mail que el SENIAT suministra para comunicarse con el servicio técnico no funciona, el propósito de este post es poner a disposición de quienes deban hacer esta declaración un par de trucos de necesario conocimiento para ello (sin que esto implique que pretende ser, en modo alguno, una sustitución del manual disponible desde el sitio web del SENIAT):
1. Registrese. Si no es usuario registrado, hágalo. No podrá hacer declaraciones electrónicas sin el registro y las declaraciones son de obligatoria realización por via electrónica.
2. Sea Ud persona natural o jurídica, entre al sistema por la opción “Persona Jurídica”. No me pregunten, es una insensatez que así sea, pero llevo unas tres semanas intentando hacer mi declaración y aunque la declaración del ISLR 2009 pude hacerla con la opción correcta (persona natural) nunca pude hacerlo en el caso de la declaración mensual del IVA. No se preocupe el sistema le permite entrar con el mismo usuario sea o no persona jurídica. Es más, no es un invento mío, el Manual del usuario para la declaración del impuesto al valor agregado indica en su ejemplo que Ud. debe entrar como persona jurídica.
3. Si a Ud. le han hecho retenciones en sus ventas (es decir un “pago anticipado de IVA”) Ud. debe registrarlo como “retención” en la tercera pantalla de los datos de la declaración, sólo así se descontará ese monto del total a pagar como impuestos.
4. Ud. puede hacer el pago electrónico del impuesto generado enla declaración.
5. Guarde copia impresa y digital de todo.